01Chúng tôi là ai
Bronx Holdings Pte Ltd (“Bronx” hoặc “chúng tôi”) sản xuất vật liệu cách nhiệt aerogel ORYZA và vận hành trang web này. Chúng tôi là tổ chức chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân của quý khách. Chúng tôi tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 2012 (PDPA) của Singapore và, đối với khách truy cập tại Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU và Vương quốc Anh.
02Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Thông tin quý khách cung cấp. Khi quý khách điền biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc yêu cầu tài liệu, chúng tôi thu thập họ tên, email công việc, công ty, quốc gia, số điện thoại (nếu quý khách cung cấp), cùng thông tin dự án hoặc nội dung tin nhắn quý khách gửi.
Thông tin chúng tôi thu thập tự động. Khi quý khách duyệt trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, các trang đã truy cập và trang web đã dẫn quý khách đến. Để đề xuất ngôn ngữ cho trang web, chúng tôi cũng đọc cài đặt ngôn ngữ của trình duyệt và quốc gia gắn với địa chỉ IP của quý khách. Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin này để chọn ngôn ngữ và không lưu trữ chúng; nếu quý khách chọn một ngôn ngữ, chúng tôi sẽ ghi nhớ lựa chọn đó. Chúng tôi sử dụng cookie cho mục đích này; xem Chính sách cookie của chúng tôi.
Thông tin bên khác chia sẻ với chúng tôi. Các nhà phân phối và đối tác được ủy quyền của chúng tôi có thể chuyển cho chúng tôi thông tin liên hệ công việc của quý khách khi quý khách hỏi họ về sản phẩm ORYZA.
Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Vui lòng không đưa các dữ liệu đó vào tin nhắn.
03Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
- Để trả lời các yêu cầu, thắc mắc, chuẩn bị báo giá và hỗ trợ kỹ thuật.
- Để xem xét và gửi tài liệu kỹ thuật theo yêu cầu. Chúng tôi kiểm tra từng yêu cầu và có thể từ chối các yêu cầu không gắn với một dự án thực tế, bao gồm yêu cầu từ các nhà sản xuất vật liệu cách nhiệt khác.
- Để quản lý mối quan hệ với quý khách, cũng như cung cấp và giao các sản phẩm quý khách đặt mua.
- Để gửi tin tức sản phẩm và lời mời tham dự sự kiện, khi quý khách đã đồng ý nhận. Quý khách có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Để vận hành, bảo mật và cải thiện trang web này.
- Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các điều khoản của chúng tôi.
04Cơ sở pháp lý (khách truy cập từ EEA và Vương quốc Anh)
Chúng tôi dựa trên sự đồng ý của quý khách (ví dụ: đối với cookie tiếp thị và phân tích), trên sự cần thiết phải thực hiện các bước trước khi giao kết hoặc theo một hợp đồng với quý khách (báo giá và đơn hàng), trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành, bảo vệ hoạt động kinh doanh và trả lời các yêu cầu, thắc mắc, và trên các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
06Chuyển dữ liệu quốc tế
Dữ liệu của quý khách có thể được xử lý bên ngoài quốc gia nơi quý khách sinh sống, bao gồm tại Singapore, Trung Quốc và các quốc gia nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Khi chuyển dữ liệu cá nhân, chúng tôi thực hiện các biện pháp để bảo đảm dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương với PDPA và, khi GDPR được áp dụng, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
07Thời gian lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, hoặc trong thời hạn pháp luật yêu cầu. Hồ sơ về các thắc mắc và yêu cầu được lưu giữ trong thời gian mối quan hệ giữa chúng tôi và quý khách còn duy trì, và được rà soát định kỳ. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.
08Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Không có phương thức truyền tải nào qua internet là hoàn toàn an toàn, vì vậy chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
09Quyền của quý khách
Theo PDPA, quý khách có thể yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình và rút lại sự đồng ý. Nếu GDPR áp dụng đối với quý khách, quý khách cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, phản đối cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, hoặc nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể chuyển giao.
Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của quý khách và có thể thu một khoản phí hợp lý đối với yêu cầu truy cập khi pháp luật cho phép. Quý khách cũng có thể khiếu nại đến Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Singapore hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi quý khách sinh sống.
10Tiếp thị
Chúng tôi chỉ gửi email tiếp thị khi quý khách đã đồng ý. Mỗi email đều có đường liên kết để hủy đăng ký, hoặc quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
11Trẻ em
Trang web này dành cho người dùng doanh nghiệp và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.
12Các trang web khác
Trang web này có liên kết đến các trang web khác, chẳng hạn LinkedIn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các trang web đó xử lý dữ liệu của quý khách; vui lòng đọc chính sách của họ.
13Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Ngày ở đầu trang cho biết lần thay đổi gần nhất. Những thay đổi quan trọng sẽ được nêu rõ trên trang này.
14Liên hệ với chúng tôi
Quý khách có thể liên hệ Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại Bronx Holdings Pte Ltd, 17 Jalan Mesin #03-01, Singapore 368816, qua điện thoại theo số +65 6243 3132, hoặc qua biểu mẫu liên hệ (chọn “Yêu cầu chung” và ghi rõ “Dữ liệu cá nhân”).