01Qui sommes-nous
Bronx Holdings Pte Ltd (« Bronx », « nous ») fabrique l’isolation en aérogel ORYZA et exploite ce site web. Nous sommes l’organisation responsable de vos données personnelles. Nous respectons le Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) de Singapour et, pour les visiteurs situés dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et du Royaume-Uni.
02Données personnelles collectées
Ce que vous nous fournissez. Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de devis ou de demande de documents, nous collectons votre nom, votre e-mail professionnel, votre entreprise, votre pays, votre numéro de téléphone si vous le communiquez, ainsi que les détails du projet ou le message que vous envoyez.
Ce que nous collectons automatiquement. Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les pages consultées et le site qui vous a orienté vers le nôtre. Pour vous suggérer une langue pour le site, nous lisons également le paramètre de langue de votre navigateur et le pays associé à votre adresse IP. Nous utilisons ces informations uniquement pour choisir une langue et ne les conservons pas ; si vous choisissez une langue, nous mémorisons votre choix. Nous utilisons des cookies à cette fin ; consultez notre Politique relative aux cookies.
Ce que d’autres nous transmettent. Nos distributeurs et partenaires agréés peuvent nous transmettre vos coordonnées professionnelles lorsque vous les interrogez sur les produits ORYZA.
Nous ne demandons pas de données personnelles sensibles. Veuillez ne pas en inclure dans vos messages.
03Utilisation des données
- Pour répondre à vos demandes, établir des devis et fournir une assistance technique.
- Pour examiner les demandes de documents techniques et envoyer ces documents. Nous vérifions chaque demande et pouvons refuser celles qui ne sont pas liées à un projet réel, y compris les demandes émanant d’autres fabricants d’isolants.
- Pour gérer notre relation avec vous, ainsi que pour fournir et livrer les produits que vous commandez.
- Pour vous envoyer des actualités produits et des invitations à des événements, lorsque vous avez accepté de les recevoir. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Pour exploiter, sécuriser et améliorer ce site web.
- Pour respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions.
04Bases légales (visiteurs de l’EEE et du Royaume-Uni)
Nous nous fondons sur votre consentement (par exemple, pour les cookies marketing et de mesure d’audience), sur la nécessité de prendre des mesures avant ou dans le cadre d’un contrat conclu avec vous (devis et commandes), sur nos intérêts légitimes à exploiter et protéger notre activité et à répondre aux demandes, ainsi que sur nos obligations légales.
06Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment à Singapour, en Chine et dans les pays où nos prestataires de services exercent leurs activités. Lorsque nous transférons des données personnelles, nous prenons des mesures pour qu’elles bénéficient d’un niveau de protection comparable à celui du PDPA et, lorsque le RGPD s’applique, nous mettons en œuvre des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types.
07Durée de conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Les données relatives aux demandes de renseignements et autres demandes sont conservées tant que notre relation est active et font l’objet d’un examen régulier. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.
08Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés. Aucune méthode de transmission sur Internet n’étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
09Vos droits
En vertu du PDPA, vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles ou à les rectifier, et retirer votre consentement. Si le RGPD s’applique à vous, vous pouvez également nous demander d’effacer vos données ou d’en limiter le traitement, vous opposer à la manière dont nous les utilisons, ou en recevoir une copie dans un format portable.
Pour formuler une demande, contactez-nous à l’aide des coordonnées ci-dessous. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et, lorsque la loi le permet, à facturer des frais raisonnables pour les demandes d’accès. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Personal Data Protection Commission à Singapour ou de l’autorité de protection des données de votre pays.
10Marketing
Nous n’envoyons des e-mails marketing que si vous y avez consenti. Chaque e-mail comporte un lien de désinscription, et vous pouvez également nous contacter à tout moment.
11Enfants
Ce site web est destiné aux utilisateurs professionnels et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.
12Autres sites web
Ce site contient des liens vers d’autres sites web, tels que LinkedIn. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos données ; veuillez consulter leurs politiques.
13Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date indiquée en haut de la page correspond à sa dernière modification. Les modifications importantes seront signalées sur cette page.
14Nous contacter
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données chez Bronx Holdings Pte Ltd, 17 Jalan Mesin #03-01, Singapore 368816, par téléphone au +65 6243 3132, ou via notre formulaire de contact (choisissez « Demande générale » et mentionnez « Données personnelles »).