01من نحن
تُصنّع Bronx Holdings Pte Ltd («Bronx»، «نحن»، «لنا») عزل ORYZA من الإيروجيل، وتتولى تشغيل هذا الموقع الإلكتروني. ونحن الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية. ونلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 (PDPA) في سنغافورة، وكذلك باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بالنسبة إلى الزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة.
02البيانات الشخصية التي نجمعها
ما تقدّمه لنا. عندما تملأ نموذج تواصل أو طلب عرض سعر أو طلب مستندات، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل وشركتك ودولتك ورقم هاتفك إن قدّمته، وتفاصيل المشروع أو الرسالة التي ترسلها.
ما نجمعه تلقائيًا. عندما تتصفح الموقع، نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، والموقع الذي أحالك إلينا. ولاقتراح لغة للموقع، نقرأ أيضًا إعداد اللغة في متصفحك والدولة المرتبطة بعنوان IP الخاص بك. ولا نستخدم هذه البيانات إلا لاختيار اللغة ولا نخزّنها؛ وإذا اخترت لغةً، فإننا نتذكر اختيارك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض؛ راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
ما يشاركه الآخرون معنا. قد ينقل إلينا موزّعونا وشركاؤنا المعتمدون بيانات الاتصال التجارية الخاصة بك عندما تستفسر منهم عن منتجات ORYZA.
لا نطلب بيانات شخصية حساسة. يُرجى عدم تضمينها في رسائلك.
03كيف نستخدمها
- للرد على استفساراتك، وإعداد عروض الأسعار، وتقديم الدعم الفني.
- لمراجعة طلبات المستندات الفنية وإرسالها. ونتحقق من كل طلب، وقد نرفض الطلبات غير المرتبطة بمشروع حقيقي، بما في ذلك الطلبات الواردة من شركات تصنيع مواد عزل أخرى.
- لإدارة علاقتنا بك، وتوريد المنتجات التي تطلبها وتسليمها.
- لإرسال أخبار المنتجات ودعوات الفعاليات، متى وافقت على تلقيها. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لتشغيل هذا الموقع الإلكتروني وتأمينه وتحسينه.
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية وإنفاذ شروطنا.
04الأسس القانونية (لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)
نستند إلى موافقتك (على سبيل المثال، فيما يخص ملفات تعريف الارتباط التسويقية والتحليلية)، وإلى ضرورة اتخاذ إجراءات قبل إبرام عقد معك أو بموجبه (عروض الأسعار والطلبات)، وإلى مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا وحمايتها والرد على الاستفسارات، وإلى التزاماتنا القانونية.
06عمليات النقل الدولية
قد تُعالَج بياناتك خارج الدولة التي تقيم فيها، بما في ذلك في سنغافورة والصين والدول التي يعمل فيها مزوّدو خدماتنا. وعند نقل البيانات الشخصية، نتخذ خطوات لضمان حصولها على مستوى حماية مماثل لما يكفله PDPA، وحيثما تنطبق GDPR، نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.
07مدة الاحتفاظ بها
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة التي نحتاجها فيها لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، أو للمدة التي يقتضيها القانون. ونحتفظ بسجلات الاستفسارات والطلبات طوال فترة استمرار علاقتنا، ونراجعها بانتظام. وعندما لا تعود البيانات لازمة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
08كيف نحميها
نطبّق تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
09حقوقك
بموجب PDPA، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها، وسحب موافقتك. وإذا كانت GDPR تنطبق عليك، يمكنك أيضًا أن تطلب منا محو بياناتك أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا لها، أو الحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل.
لتقديم طلب، تواصل معنا باستخدام البيانات الواردة أدناه. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد نفرض رسومًا معقولة على طلبات الوصول حيثما يسمح القانون بذلك. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى لجنة حماية البيانات الشخصية في سنغافورة أو إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
10التسويق
لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلا إذا وافقت على ذلك. وتتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك، أو يمكنك التواصل معنا في أي وقت.
11الأطفال
هذا الموقع الإلكتروني مخصص لمستخدمي الأعمال، وغير موجّه إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
12المواقع الإلكترونية الأخرى
يتضمن هذا الموقع روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى، مثل LinkedIn. ولسنا مسؤولين عن كيفية تعامل تلك المواقع مع بياناتك؛ يُرجى قراءة سياساتها.
13التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويُبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تغيير لها. وسيُشار بوضوح في هذه الصفحة إلى أي تغييرات جوهرية.
14تواصل معنا
يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على عنوان Bronx Holdings Pte Ltd, 17 Jalan Mesin #03-01, Singapore 368816، أو هاتفيًا على الرقم +65 6243 3132، أو عبر نموذج التواصل (اختر «استفسار عام» واذكر «البيانات الشخصية»).